Häufige Fragen
Allgemeines zu Kalivia
Ja, fast alle Kalivia Produkte sind 100% vegan und frei von tierischen Inhaltsstoffen. Einzige Ausnahme: Die Fichtenharz-Salbe enthält Bienenwachs und ist daher nicht vegan, aber vegetarisch. Wir verzichten vollständig auf Tierversuche.
Unsere Produkte sind speziell für sensitive und allergiegefährdete Haut entwickelt. Die allergenarme Formulierung macht sie besonders geeignet für Personen mit empfindlicher Haut, Neurodermitis oder Kontaktallergien. Bei ernsthaften Hauterkrankungen bitte vorab ärztlichen Rat einholen.
Alle Kalivia Produkte werden liebevoll von Hand in Österreich hergestellt in kleinen Chargen, mit größter Sorgfalt und ohne Massenproduktion.
Wir verwenden, wo immer möglich, Rohstoffe aus kontrolliertem biologischen Anbau. Einige Produkte sind mit dem Bio Garantie Siegel ausgezeichnet. Die genaue INCI-Liste findest Sie auf jeder Produktseite.
Die Mindesthaltbarkeit ist auf jeder Verpackung angegeben (PAO-Symbol). Ungeöffnet sind die meisten Produkte 24 Monate haltbar. Nach dem Öffnen empfehlen wir die Verwendung innerhalb von 6–12 Monaten.
Bestellung & Versand
Österreich:3–5 Werktage
Deutschland & EU:5–8 Werktage
Die genauen Versandkosten werden Ihnen transparent im Checkout angezeigt.
Ja. Sie hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware gemäß österreichischem Fernabsatzrecht (FAGG). Ausgenommen sind geöffnete Produkte aus Hygienegünden. Details findest Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Ja! Besuchen Sie uns persönlich in unserem Store in der Lindengasse 14/1, 1070 Wien. Silvia berät Sie dort gerne persönlich und ausführlich.
Kontakt & Beratung
Silvia freut sich auf Ihre Nachricht! Schreiben Sie uns an soulmates@kalivia.at oder ruf an: +43 606 363 4845.
Ja! In unserem Store in Wien berät Sie Silvia persönlich, welche Produkte am besten zu Ihrer Haut und Ihren Bedürfnissen passen. Herzlich, kompetent und ohne Zeitdruck.